SEO y Marketing Online en un mundo postapocalíptico

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Twitter se refuerza y permite añadir imágenes sin recortar tweets


Twitter lo tiene muy difícil para sobrevivir los últimos años. Es de las pocas redes sociales punteras que está descendiendo en número de usuarios y, por tanto, también está registrando importantes pérdidas económicas, lejos del objetivo de rentabilizar la red social.

Una de las razones por las que su uso viene en descenso continuado es la limitación de caracteres, que no sólo abarca los 140 caracteres de serie, sino que con la inclusión de imágenes y otros elementos multimedia, se llegaba a recortar en ocasiones hasta 90 caracteres.

¿Habéis probado a escribir una frase promocional de sólo 90 caracteres sin que el cliente o jefe os señale que falta información por incluir? ¡Claro que falta! El problema es que poner un enlace, una imagen y un texto con sentido contextual y que incite al clic por su creatividad y su valor comercial, es tan difícil de conseguir como frustrante de intentar alcanzar.

Muchos usuarios solicitaban a Twitter una mayor apertura hacia un sistema de red social sin límite de caracteres. Se hizo caso sólo en lo relativo a Mensajes y se mantuvo por mucho tiempo en los tweets corrientes. Hasta este último trimestre de 2016.

Twitter debe haberse puesto nostálgica porque ya permite incluir imágenes sin que suponga un recorte de los tweets. Es más, también puede añadirse gifs, vídeos e incluso encuestas, sin que bajemos de 140 caracteres. Sin embargo, los enlaces mantienen su trueque hasta fijarse en 117 caracteres lo que nos queda libre para texto.

Los publicistas a la búsqueda del tweet perfecto
Ahora toca actualizarse. La síntesis anterior queda en entredicho con la posibilidad de colocar entre 117 y 140 caracteres, junto a recursos gráficos que llamen la atención.

Supone un golpe de efecto que, de momento, no se ha notado en un mayor uso de la red social ni un crecimiento continuado. Pero desde luego es el camino correcto para que los publicistas podamos explotar mejor todo el potencial de esta red social y encontremos el tweet perfecto, ahora con una extensión que muchas veces antes sólo hemos podido soñar.
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Google+ nos sube de nivel con url personalizada


Iba yo caminando por el Yermo anexo a New Vegas en busca de algún chacal al que robarle cuando recibí un correo de Google en mi PipBoy. Resulta que me conceden a una página una url personalizada de Google +.

La verdad es que es algo que esperaba hace mucho tiempo. Supongo que he subido de nivel y por esa razón Google me da esta opción, porque el resto de páginas no han recibido tal solicitud.

Ante la terrible curiosidad y dado que esta mañana ningún enemigo asoma la cabeza, he decidido volver a la ciudad a ver si alguien sabía algo. Y, efectivamente, el viejo médico adicto a los Mentats tenía la respuesta. Por suerte hoy no iba hasta arriba y me ha explicado con claridad los 3 requisitos para tener una url personalizada de Google+:

  • Tener 10 seguidores o más,
  • Tener una cuenta con una antigüedad de 30 días como mínimo,
  • Tener una foto de perfil.

Cumplía todos los requisitos, por lo que no era de extrañar que me hubieran subido de nivel. Ahora bien, ¿era lógica la url que me proporcionaban?

google.com/+NombrePagina

Según Google, es la mejor forma de ser reconocido en todo el Yermo e incluso más allá de la frontera de Goodsprings. Es más, aconseja tener con esto acceso a diferentes secciones de la página como:

google.com/+URLpersonalizada/publicaciones
google.com/+URLpersonalizada/acerca de
google.com/+URLpersonalizada/fotos
google.com/+URLpersonalizada/videos
google.com/+URLpersonalizada/masunos

Y con ello acceder rápidamente a dicho contenido, algo bastante útil hasta que mejoren la navegación interna, más arcaica que el PipBoy 1.0

Como siempre en este universo apocalíptico, no hay un sólo camino para llegar al mismo sitio. La url personalizada de Google+ nos la pueden conceder vía mail o se puede solicitar. Para ello el viejo médico me explicó que hay que seguir estos pasos:

Pulsar en la pestaña "Sobre mí" > "Reclamar"

Aquí aparecen todas las urls en las que se ha aprobado la personalización de nuestra página, así que sólo hay que escoger una, si bien a veces esta puede contener números o letras extra para asegurar que es única.
Luego aceptamos las Condiciones de servicio.
Hacemos clic en Cambiar URL.
Verificamos la página, en caso de no haberlo hecho previamente.
Y ya está, la url antigua redirigirá a la nueva sin problema alguno en cuanto Confirmemos la acción.

La url personalizada de Google+ siempre se puede cambiar desde la sección Enlaces, aunque yo siempre prefiero estar seguro desde el primer momento en que se aplica.

Cuando tienes la mirada sobre el Rifle explorador de la campaña de Gobi no puedes estar dudando entre aprovechar el disparo o mejor escoger otro arma porque entonces los enemigos acaban contigo antes de hacerlo.

Un día importante aquí en la ciudad, me voy al bar a disfrutar de una buena bebida entre tanta chatarra y escombros. Quizás mañana decida explorar un poco más esas cuevas malditas de las que tanto se habla por aquí.
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Novedades en Pinterest (I) – Cambio de diseño

Novedades en Pinterest (I) – Cambio de diseño
Pinterest ha comunicado el cambio de diseño de su interfaz e invita a los usuarios a apuntarse a él. Ya he tenido previamente malas experiencias al probar nuevas interfaces tanto en otras plataformas como en ésta red social, no obstante mi obligación profesional es probar todo lo nuevo que aparezca.

Le doy a aceptar (probablemente tú también tengas esta opción en la parte superior izquierda de tu pantalla) y… error 502!!

No he desesperado, aunque no sería la primera vez que una mala jugada de Pinterest me deja sin cuenta (nota: probar estas cosas con cuentas de prueba, insensato!)

Exactamente a las 2 horas he probado el acceso y ya se había subsanado el error, por lo que en caso de que os suceda lo mismo, tan sólo tener un poco de paciencia. En caso de que tengáis suerte, pues ya podéis seguir leyendo.

Pinterest ha modificado todo su interfaz con un diseño más pulido, un arreglo gráfico que refleja una reflexión profesional como diseñadores de cuidar la red social que, precisamente, más se centra en la imagen.

No es la única novedad, pues han añadido un sistema de estadísticas (estoy trabajando en ese artículo, en cuanto lo tenga listo os lo enlazo desde aquí).

Volviendo al diseño, como prometían se hace más hincapié en el tamaño de las imágenes, lo que han conseguido con la hábil a la vez que sencilla técnica de… reducir columnas. De 5 filas pasamos a 4, eliminando de un plumazo primitivos miedos al scroll vertical y aprovechando para un mayor espacio dedicado a la imagen.

Ahora


Antes






Pasamos de 192 px de ancho a 236 px (estamos hablando obviamente de la imagen redimensionada en portada). Parte de esta técnica se ha conseguido eliminando los bordes blancos, totalmente innecesarios, para separar imágenes, pues ya está el fondo para ello.

El título de la imagen parece tener un punto más en su tipografía, pero no varía estilo. (Me encanta el estudio de la tipografía, pero me veo incapaz de aseguraros cuál es, sólo veo que se mantiene sin serifa, enfatizando la estilización del diseño global).

En las urls insertadas en las descripciones, han sido un poco “pillines” y han eliminado el color destacado (no aparecen las urls ni en negrita ni en rojo cuando pasas el ratón por encima). De hecho, no son enlaces, por lo que cualquier enlace externo estará (de momento) sólo en las imágenes embebidas desde dicha fuente.

Como SEO, pues lo veo un recurso menos con el que crear enlaces entrantes. Como gestor de contenidos, lo veo un alivio. Era un aburrimiento y hacía perder mucho tiempo el añadir una url a la descripción. Si ahora no es útil de cara a SEO, pues yo personalmente dejaré de usar esta técnica.

Sigamos más debajo de la imagen. Se ha dado mayor importancia a las acciones interactivas de otros usuarios respecto a lo que publicamos. Antes sólo se nombraban las acciones (sin abrir la imagen) y te indicaba en menor tamaño el autor del pin o repin. Ahora tienes acceso enlazable a dichas acciones, los autores aparecen destacados gráficamente y las ubicaciones donde pinean y repinean cada imagen están también más visibles. It’s repin time!


Acciones sobre la imagen


Sin abandonar todavía la Home de Pinterest, debemos destacar que las acciones de “repin”, “me gusta” y “comentar”, han sido también modificadas. Para empezar “repin” es ahora “Pin”, en el rojo corporativo y mucho más grande. El “me gusta” no varía más que en tamaño, que como imaginabais también es más grande. El “comentar” desaparece. ¡Atención a esta decisión!

En una red social las acciones de otros usuarios son vitales para el crecimiento de la misma. ¿Qué potencian al quitar esta opción de la portada? Pues que tengamos que hacer click, lo que genera una página vista más y un mayor tiempo del usuario en la web. Es posible que esto a algunos SEO les haya hecho sonreír :)

Efectivamente, Google confirmó recientemente que el número de páginas vistas y el tiempo de un usuario en la web son nuevos factores influyentes en el posicionamiento. Puede que sea por decisión de diseño o por decisión de marketing, pero Pinterest acierta con esta acción.

Vaya rollete os estoy soltando, ¿eh? Venga, vamos a destacar una cosa más de la Home y nos introducimos de lleno en los pines. Si probamos a cargar cualquier nueva página de Pinterest, nos encontramos con algo que afecta a la velocidad de la página (factor SEO también). Las imágenes no aparecen de golpe, utilizan un proceso de carga, tanto si es una nueva página como si estamos realizando scroll. Aparece fugazmente un color plano en lugar de la imagen, mezcla de todos los colores existentes en la página. A mí me ha parecido genial. Y en un fundido casi imperceptible van apareciendo las imágenes.

Lo que Pinterest hace, además de agradar gráficamente al usuario, que en lugar de esperar a que se carguen las imágenes, le va mostrando suavemente el camino, es no inundar al servidor de peticiones de carga de imagen, con lo que la velocidad de navegación por Pinterest se intensifica, tanto para el usuario como para cualquier robot rastreador que, mira tú por dónde, posicione mejor la página. Esto no es nuevo, es un plugin accesible de forma gratuita e incluso una codificación no demasiado compleja. Si tienes una web cuya carga de imágenes sea un problema, te aconsejo utilizarla (nota: utilizar fundido de imágenes en carga vertical :)

Abrimos una imagen. Pasamos a una resolución de 640 px por pin. Aquí sí, con bordes en la imagen y el fondo difuminado. En la parte superior los elementos mencionados de “pin” y “me gusta”. Y, atención, una pestaña de “sitio web”. Si eres un profesional del marketing, probablemente tu estómago sienta algo raro. Son las mariposas, te estás enamorando. Pinterest nos da un enlace directo a nuestra web, sin que tenga el usuario que pinchar en la imagen (que haciéndolo mantiene el enlace y también puede ser una visita). Luego tenemos el “compartir” típico en todas las redes sociales. ¿En todas? Me habéis pillado. Sólo en Facebook y Twitter. Podemos mandarlo también por correo electrónico o incrustarlo en la web. Pero ni rastro de Flickr (competencia directa), Tumblr (diseño similar), Google + (no sabemos muy bien el motivo) ni Tuenti (obviamente se alejan de este público).


Imagen abierta en Pinterest


Los SEO que han leído lo de las mariposas y siguen aún embobados, prestar atención de nuevo por favor. Si ponemos el cursor sobre la imagen… ¡aparece la url de nuestra web! Tercer apoyo a nuestra web por parte de Pinterest :D

Continuemos con esta sonrisa hacia abajo. Como se ha mencionado, ya se puede comentar siendo usuario de Pinterest. Además, tenemos un muro utilizando la típica aplicación de “si te ha gustado esto, también te gustará”, pero en lugar de esta filosofía, utilizan la de “los usuarios que han pineado esto, también han pineado…” ¿Posibilidades? Infinitas. De nuevo, insisto: It’s repin time!

Antes de salir, en la parte superior derecha podemos ver de forma destacada en una nueva columna, tanto pines del usuario que ha publicado la imagen que estamos viendo, como pines del propio tablero en el que se encuentra esta imagen.

Toda esta enfatización gráfica de los elementos gráficos, así como una mayor presencia del rojo corporativo, lo podemos seguir viendo en el resto de elementos, tanto si visitamos nuestro perfil, nuestros pines o nuestros tableros. La edición de los mismos se mantiene intacta (todavía no podemos convertir tableros normales en secretos ni al revés).

Business está en la pestaña de categorías de la parte superior izquierda y se llama “Negocios” (antes “Para empresas”).

Pero bueno, veo que tendré que hacer un artículo aparte para las modificaciones en configuración, por si a alguien le interesa.

Básicamente, el resto de elementos son los mismos, sólo que puestos en otro lugar o más destacados gráficamente. Sin duda, Pinterest ha querido promover la navegación por lo que denomina “feed de página principal” y dar más protagonismo a las imágenes en sí. Probablemente han acuciado un reducido número de páginas vistas y una larga temporalidad de estancia en la página principal. Con los cambios gráficos y de navegación, sin duda solventa todas estas necesidades, aunque todavía tiene que evolucionar mucho para convertirse en la red social gráfica perfecta. Pero tiempo al tiempo… o tiempo al pin.

Fuente Fallout: http://pinterest.com/pin/35817759506385380/
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Vídeos en Twitter: Con Vine es posible

Vídeos en Twitter: Con Vine es posible

Publicar vídeos en Twitter con Vine

La red social de microblogging, Twitter, tiene una gran carencia, la de compartir información audiovisual. Esto parece que podría terminar con la vinculación de vídeos a través de la plataforma Vine, de reciente compra por parte de Twitter.

Lo primero de todo. ¿Qué es Vine? Se trata de una plataforma de vídeos subidos por los usuarios de 6 segundos de duración. Estos vídeos podrán integrarse en los tweets de Twitter, como ya se hace desde hace un tiempo con imágenes y fotografías.

¿Qué supone la aparición de vídeos en Twitter?
Pues en principio suplir la carencia de material audiovisual existente en la red social. Por otro lado, se vuelven a autolimitar con la utilización de Vine, siendo una plataforma que no permite más de 6 segundos de vídeo. De nuevo será la creatividad la que tendrá que labrarse paso para conseguir el éxito.

Los que gestionamos sitios de entretenimiento, nos vemos muy limitados al no poder subir tráilers, entrevistas ni cosas similares, que en YouTube tan buen resultado están dando.

Como os digo, será la creatividad de esos vídeos los que provoquen un mayor número de retwitteos y de menciones. A mí ya se me van ocurriendo ideas, seguro que todos los gestores de cuentas están ya dando vueltas al tema.

A nivel de marketing patrocinado no le veo tanta salida. Sin anuncios textuales realmente simples y efectivos, parece que la introducción de publicidad en estos vídeos va a estar algo limitada y los anuncios previos, que también utilizan con alta rentabilidad en YouTube, no tienen sentido. Sería ilógico ver un anuncio de 25 segundos antes de un vídeo que no superará los 6 segundos.

La incorporación de Vine a Twitter mediante vídeos insertados es un nuevo camino, muy similar al de otras redes sociales (Pinterest y Facebook permiten casi desde el principio incluir vídeos de YouTube), pero el destino al que nos llevará estoy seguro de que será totalmente diferente a lo que estamos acostumbrados.

Fuente Fallout: Fallout en Facebook
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Quiero más visitas: ¿Facebook o Twitter?

Quiero más visitas: ¿Facebook o Twitter?

Qué red social me aportará más visitas: ¿Facebook o Twitter?

Hace poco se generó un debate en el que tomé parte y en el que posteriormente se hizo una encuesta entre los resultados de campañas de marketing online en las dos redes sociales para conocer cuál de las dos repercutía más positivamente en el aumento de visitas hacia nuestra web.

Antes de ir con las conclusiones, hay que tener en cuenta que este pequeño estudio se realizó fijándose como base que ambas redes sociales son igual de aptas para la empresa o el objetivo a promocionar y que en ambas se realiza con la misma eficacia. Obviamente habrá casos que no puedan coincidir con estas características.

En primer lugar, se llegó a la conclusión de que en Facebook consigues mayor visibilidad respecto a tus seguidores, gracias a que cualquier acción se publica en su muro si no lo tienen restringido. No obstante, las acciones del usuario se centran principalmente en la propia red social (dar a me gusta, compartir, comentar...). Sólo las acciones que motivaban una visita a la web a cambio de un regalo o la participación en algún concurso conseguían en mayor medida un aumento de las visitas de Facebook a nuestra web.

En segundo lugar, en Twitter la visibilidad es menor dada la gran cantidad de medios que pueden aparecer de una sola vez en la pantalla de un usuario, sin embargo también es más fácil captar un mayor número de seguidores. En una proporción equivalente, los seguidores de Twitter provocan más visitas a  nuestra web, dado que es una red social de microblogging y el interés por la información obliga a los seguidores a continuar la lectura a través del enlace que proporcionemos.

En definitiva y de forma mayoritaria entre todos los que participamos en este estudio, Twitter proporciona a nivel de visitas una mayor efectividad que Facebook.

Fuente Fallout: Fallout en Facebook 
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Novedades En LinkedIn Enero 2013 - Segunda Parte

Novedades En LinkedIn Enero 2013 - Segunda Parte

¿Qué novedades presenta LinkedIn en el perfil?


Hace poco veíamos las novedades que LinkedIn nos ofrece en la función de actualizar estado y la interacción que motiva con el usuario. Ahora nos vamos a fijar en las novedades que ha introducido en el perfil, posibles causas y cómo aprovecharlo

En primer lugar, el perfil de LinkedIn ha cambiado hacia un diseño monocromático, entre un gris oscuro para marcar las secciones y un fondo blanco para la información, dejando el fondo granulado tipo cemento detrás. Esto provoca una mayor atención de los lectores en los objetos gráficos que veremos más adelante, así como centra la vista en el nombre de las secciones (Actividad, Trayectoria, Recomendaciones, etc.) para dejar en un segundo plano al contenido textual.

Pero no por ello la información aparece más escondida, todo lo contrario. Sobre las distintas temáticas como "Certificaciones", "Experiencia", "Idiomas" y demás, se aplica una tipografía distinta y se acompaña de iconos también monocromáticos que destacan cada uno de los apartados, favoreciendo el dicho de "cuanto más mejor".

Y es que, si no lo habías hecho antes, ahora el perfil en LinkedIn vale la pena más que nunca el rellenarlo al detalle máximo, siempre que profesionalmente sea lógico y recomendable. Cada apartado tiene su icono y, por ejemplo cada puesto de trabajo, está destacado tipográficamente.

Además, LinkedIn favorece la retroalimentación, pues las empresas con perfil en la red social profesional muestran su icono, haciéndolas así más destacables respecto a otras empresas que no lo estén. Que esto refleje la importancia de cada empresa dependerá ya de la reputación que se estén labrando ellas.

Esto me recuerda a una experiencia de hace muchos años en las que manejaba una ya extinta inmobiliaria (eh, no me miréis a mí, fueron cosas de la crisis ;), para que aplicamos en las características de los pisos unos iconos prefijados que destacaban cada apartado. Efectivamente, el categorizar gráficamente la información no sólo sirve a los usuarios reincidentes de nuestra web a identificar fácilmente la información, sino que fomenta la lectura de dichos apartados y los hace más llamativos visualmente.

LinkedIn no se limita a estos iconos en esta renovación del perfil. Como os comentaba, se apoya en el contraste del estilo monocromático y los objetos gráficos, que en esta ocasión corresponden a fotos de perfil. Las recomendaciones, los contactos, los grupos y aquellos sitios que estás siguiendo, aparecen con su foto de perfil en un tamaño considerable. Y atención porque permiten una redimensión de hasta 134x70, por lo que las fotos de perfil horizontales salen beneficiadas en este listado, lo que podría ser una llamada de atención sobre un posible cambio de tendencia hacia las imágenes tipo portada que se establecieron hace ya un tiempo en Facebook.

Fuente Fallout: Fallout en Facebook  
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Se decide en Twitter cómo termina un capítulo de Hawai 5-0


Se decide en Twitter cómo termina un capítulo de Hawai 5-0

Hawaii 5-0 es una de las mejores series de televisión de la actual temporada, con mayor mérito si cabe al tratarse de un remake de la mítica Hawai Five-O. La serie consiste en la resolución de unos asesinatos, pero no es el argumento lo que nos interesa precisamente, sino la campaña promocional en redes sociales que han llevado a cabo centrándose en la interactividad con los fans.

Los productores de la serie decidieron que durante la emisión de un capítulo, los twitteros fans de Hawaii 5-0 debían escoger entre 3 posibles finales, que ya estaban grabados de antemano. Los fans eran los que elegían, según cada final, cómo terminaba el capítulo y, por tanto, se escogía un autor de los crímenes diferente en cada ocasión.


Cada asesino tenía su propio hastagh, pero además, la votación podía ser distinta en función del territorio estadounidense en el que se encontraba el usuario/espectador.

Esta promoción, totalmente positiva para todas las partes (productores, actores, publicistas, usuarios), además de alegrarnos por la experiencia en la que nos permiten participar, tiene importancias a nivel de marketing importantes.

La primera y principal es la interactividad que la tevisión debe ir abriendo a sus usuarios gracias a la funcionalidad de Internet. Siempre he dicho que la batalla Televisión vs Internet se terminará en el momento en que ambas plataformas coexistan en un mismo producto físico. Internet tiene ganada la partida gracias a sus opciones de ver televisión online, pero las cadenas de televisión podrían aprovechar muchas funciones de las actuales redes sociales para incrementar su audiencia. Tengo pendiente un post sobre la importancia que ha recobrado el directo en los productos de entretenimiento.

Para otro post también dejaré la filosofía y especificaciones de cada concurso, pero en éste concretamente me han gustado mucho las bases del mismo. Sobre todo el párrafo final que indica una posible inoperabilidad técnica para recoger los resultados por avería, virus, caída de servidor, etc., que les otorga una impunidad total para finalmente decidir ellos el final que quieran poner. Con ésto evitan muchos problemas o quejas de los participantes y zanjan una posible polémica. La previsión en los concursos es una de las claves del éxito.

Bueno, pues bravo por la CBS por realizar estas acciones y esperemos que sigan su ejemplo otras televisiones y que ésto vaya a más, que las redes sociales, ya que estamos en ellas todo el día, sirvan además  para interactuar con otros medios de entretenimiento.

Fuente imagen: Hawaii 5-0 en Estrenos Cinema
Fuente Fallout: Fallout en Facebook  
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Novedades LinkedIn - Enero 2013


La red social profesional LinkedIn ha mejorado sensiblemente su panel de actualización del perfil, para una mejor experiencia del usuario. Es una mejora muy sutil, pero importante.

En primer lugar, la caja de actualización de estado remarca los caracteres que estás escribiendo, en clara referencia a la limitación de 140 caracteres para las publicaciones en Twitter. En caso de superarlos, se muestra un signo exclamativo que te avisa de que sólo los primeros 140 aparecerán en la red de microblogging.

La idea, que mejora la funcionalidad que tenía antes mucho más simple, aunque muestra de forma más clara el aviso de la limitación de caracteres, aboga por un estilo oscuro de difícil lectura, algo raro en una red que aboga siempre por la claridad de su contenido y sus funciones. El signo exclamativo nos resulta falto de originalidad y hemos notado manchas blancas sobre el texto de advertencia, posiblemente por un fallo de diseño y/o programación.

La siguiente mejora está mejor enfocada. Anteriormente podías escoger si tu publicación se compartía en Twitter o sólo en LinkedIn. Ahora, mediante un combo desplegable, puedes permitir la publicación en Twitter, limitarla a LinkedIn, con lo que desaparece el texto de advertencia anterior (un ajuste lógico pero necesario para evitar confusiones al usuario) y también permite publicar sólo para los contactos. El mostrarlo sobre combo desplegable es un acierto, mucho más funcional y claro que antes y además funciona de maravilla. Esta sí es una mejora de funcionalidad perfecta.

Dada la actualización de la caja de estado, si sigues este blog de marketing online y seo, habrás notado que falta una mejora de la interactividad en el mensaje de actualización de perfil.

Fuente Fallout: Fallout en Facebook
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Estrategias para conseguir visitas por Twitter


La red social de microblogging conocida por el nombre de Twitter es considerada la mejor red social para conseguir visitas potenciales. Así como Facebook y cada vez más Pinterest, ayudan a una mayor fidelización de fans, clientes y usuarios, Twitter consigue también que se incrementen las visitas a tu website o al destino que te interese gracias precisamente a la filosofía limitada de la comunicación en 140 caracteres.

A continuación expongo algunas estrategias que servirán a todos los gestores de perfiles ya sea de clientes o de webs propias, con las que conseguirán aumentar el número de visitas provenientes de Twitter.

Pon siempre un enlace
Parece una regla básica y sencilla. Curiosamente no siempre se cumple. Si tu objetivo es atraer visitantes a tu web no fomentes únicamente la fidelización, crea un enlace directo a tu web que es el destino adonde quieres llevar a los usuarios.

Pon la miel en los labios
Utiliza contenido multimedia como un vídeo o una foto, asegura al usuario que es sólo al punta del iceberg y motiva la visita con el enlace que hemos mencionado antes. El contenido multimedia normalmente aparecerá oculto, por lo que debes motivar también su visualización y asegurarte que es suficientemente "goloso" para que el usuario tenga ganas de más.
Ejemplo:
Publicas una foto de detalle de un nuevo coche de Fórmula 1, los retrovisores por ejemplo.
Y añades esta frase: "Tenemos el nuevo Mercedes X1 al detalle, ¿has visto el nuevo diseño del retrovisor? Descubre todas las fotos en la web: ENLACE"

El Hastagh te dará visibilidad
El Hastagh es la temática en la que relacionas tu frase. Asegúrate que existe (si es que no quieres crearla) y que es seguida por mucha gente. Si tiene variable en inglés y lo crees conveniente aunque sea por visibilidad, utiliza ambas versiones si no son demasiado largas. Esta estrategia publicará tu frase en perfiles no suscritos a tu cuenta pero sí al hastagh indicado. A mayor visitas, mayor posibilidad de que hagan click.
Ejemplo:
Nuevas fotografías del #F1 Mercedes X1 ENLACE

Estas son las estrategias que recomiendo para conseguir visitas. En Twitter hay muchas más estrategias para conseguir seguidores, fidelización, ser incluido en listas etc. En futuros artículos hablaré de ellas.

Puedes seguir estas estrategias en directo visitando (y siguiendo si quieres) mis perfiles en Twitter:
https://twitter.com/MarioConsuegra
https://twitter.com/EstrenosCinema

Espero que estas estrategias en Twitter te sean de utilidad. Comenta y comparte el artículo si quieres darlo a conocer a otras personas.

Fuente Fallout: Fallout en Facebook
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Novedades en Facebook - Enero 2013


Os comento algunas de las novedades en la red de redes, la Red Social más grande del mundo, el mismísimo Facebook. Las novedades las publico en Enero en 2013, aunque la mayoría las habréis detectado mucho antes.

Estas novedades de Facebook están orientadas a una mejor experiencia con y del usuario. La primera de ellas, la referente a una facilidad de uso de la red social es la posibilidad de publicar fotografías de forma sencilla mediante el arrastre. Es decir, que si coges un archivo y lo arrastras a la caja de estado de tu muro, se te incluirá de forma automática disponible para publicar con un comentario. Puedes arrastrar varios archivos o uno por uno los que tú desees.

Novedades en Facebook

Lo más interesante realmente es si quieres compartir alguna foto. Pongámonos en situación. Un amigo o página que sigues publica una foto o imagen que te gusta y te parece un rollo apretar a compartir, escoger tu biografía y darle a publicar. Pues muy fácil, pincha sobre la foto y sin soltar el ratón arrástrala hasta la caja de estado. ¡Ya está! Foto compartida con tus contactos.

La otra novedad de Facebook es una frase aleatoria que aparece en tu caja de estado, motivándote a publicar algo. Son frases como:
"Comparte cómo estás"
"¿Cómo te sientes"
"¿Qué cuentas?"

Esto, que puede parecer banal, supone una interacción entre la plataforma y el usuario y es increíblemente funcional. La última vez que lo vi implantado fue en el sistema de Newsletters MailChimp, que lo incluye mucho más evolucionado, lo que podría hacernos ver el futuro de esta interacción.

En Mailchimp, además de mandarte frases aleatorias, te aconseja ciertas publicaciones, vídeos de humor o noticias interesantes. No estamos hablando de publicidad enmascarada, al menos de momento, sino de una mayor afinidad con el usuario y una valoración positiva a la experiencia con la red social, lo que en marketing se convierte en un mayor número de visitas, pues te parece algo positivo entrar en Facebook, cuando antes tu caja de estado no transmitía experiencia ni negativa ni positiva, era una caja que estaba ahí.

Fuente Fallout: Fallout en Facebook
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Manual de Pinterest


La red social audiovisual Pinterest permite compartir imágenes y vídeos de una forma sencilla con tus contactos. Aunque a priori y sólo en la teoría puede parecer que no ofrece nada nuevo, lo cierto es que la facilidad de su diseño para navegar entre los denominados pines de usuarios, los sigas o no, y la posibilidad de repinear ese material o encontrar con él webs de sumo interés, constituye toda una adicción, sana de momento.

En este post no voy a analizar el éxito de Pinterest, que muchos otros expertos en marketing online lo han hecho ya, o hablar de sus ventajas o carencias, sino a presentaros la forma de utilizar esta red social, sobre todo para aquellos que no la conozcan.

Registro en Pinterest
Lo primero que debes hacer es, como es obvio, registrarte. Es el típico formulario donde introduces tus datos, pero no olvides más adelante en settings indicar la preferencia de idioma, sobre todo para los ajustes avanzados. Antes de completarlo se te pedirá que sigas por temática a algunos usuarios, realiza la acción las veces indicadas y continúa.

Pinterest

Una vez registrado, con una foto de perfil incluida, vuelve a acceder a tu perfil en la parte superior derecha, hay dos cosas interesantes que debes ver.

La primera de ellas es que en la parte superior de la pantalla recibirás una alerta avisándote de que confirmes por mail la suscripción. Este mail a veces tarda hasta 2 días en llegar, por lo que no olvides revisar el correo, incluso en la parte de SPAM. ¡Muy importante! Por experiencia te digo que no reenvíes demasiadas veces el correo o cambies la dirección de forma indiscriminada. El bot que tienen aún es algo inestable y cambios de este tipo podrían eternizar el envío del mail hasta el punto de que nunca te lo envíen. Espera un día máximo y si no lo has recibido, aprieta a reenviar de nuevo una sola vez más. Y vuelve a empezar la espera.

Una vez todo confirmado, que es en la mayoría de los casos, revisa el perfil porque hay muchos datos que puedes completar. Uno de los más interesantes es el de saber si quieres que los buscadores te indexen. Si quieres que te indexen deja la opción como está. Si no quieres que te indexen, entonces “desactiva” la función. Tal y como lo ponen es algo confuso, parece que si quieres que te indexen debes desactivar la opción con el botón que indican, pero es al contrario, te indexan por defecto y debes apretarlo sólo si no quieres que los buscadores te encuentren.

Utilización de Pinterest
Vale, ya estás registrado, tienes tu perfil, ¿ahora qué? Accede al muro principal apretando al icono de Pinterest. Verás fotografías relacionadas con las temáticas que en un inicio has seleccionado por obligación. Ahora puedes buscar cosas nuevas o publicarlas tú.

Vamos a poner que no tienes nada que publicar, así que buscas arriba a la izquierda temas que te gustan. Por ejemplo: lugares paradisíacos.

Pinterest

Te saldrán fotografías de lugares paradisíacos, podrás ir viéndolas desplazando la pantalla hacia abajo. ¿Aún recuerdas cuando la gente se quejaba de que no cabía todo en una pantalla? Ver para creer. ¡Viva el scroll!
Muchas de las fotografías te parecerán alucinantes, ¿verdad? Pon el ratón encima de una de ellas sin hacer click. Te salen tres opciones:
  • Me gusta: la conoces por Facebook, dale me gusta para que tus futuros seguidores puedan verlo, así como quien ha publicado la foto
  • Repinear: es la opción de compartir en tus tableros la fotografía. Más adelante vemos cómo crear tableros y explicamos esta función
  • Comentar: incluir un comentario que recibirá el autor de la publicación
Si apretas sobre la foto la verás en grande con las mismas funciones, además de acceder a la cantidad de “me gusta” que tienen, los comentarios, repinnes y el perfil del usuario que la ha publicado. Si apretas sobre el usuario verás que accedes a todos sus tableros, que puedes seguir de forma global en “seguir todo” o seguir de forma individual aquellos tableros que te interesen.

Crear tus propios tableros
Una vez descubres lo que la gente publica, tendrás muchas ganas de crear tus propios tableros. Para ello sencillamente apreta a “pinear” y te dará la opción inicial (que podrás repetir las veces que quieras) de crear un tablero.

Dale un nombre a tu tablero: cosas que me gustan, películas que quiero ver, lugares que he visitado, etc.

Puedes crear los tableros que quieras.

Tienes ahora 2 opciones:
Puedes seguir navegando entre los temas que te gustan y cuando ves una foto que quisieras tener en tu tablero, apretar a repinear y seleccionar el tablero donde desees compartir la foto. Este es el método más sencillo para completar tableros de forma masiva.

Otra opción es subir tu propio material. Para ello, al pinear puedes subir un archivo o coger una foto desde un enlace. Subir un archivo es sencillo, examinas tu ordenador hasta donde está, haces click y ya lo ha cogido. Para cogerlo de un enlace, debes insertar la url de donde está la imagen y al ponerla hacer las siguientes acciones:
  • Escoger el tablero donde quieres ponerla
  • Ponerle un título
  • (estas dos opciones también debes hacerlas antes, por cierto)
  • Escoger de entre las diferentes imágenes que aparecen en el enlace indicado la que quieres pinear
  • (esta es la diferencia con las anteriores)
Al final le das a Pinear ¡y ya has publicado tu primera foto! Cuesta más escribirlo que hacerlo y verás enseguida cómo es facilísimo publicar nuevas fotos o repinear las de los pineadores que sigues.

Editar tus tableros
Hay quien le gusta ser muy organizado y tenerlo todo limpio y aseado. Si es tu caso, te gustará saber que puedes editar en cualquier momento tus tableros accediendo a tu perfil en la parte superior derecha de la web.

Aquí podrás ver los tableros y organizarlos. Pulsa en “organizar tableros”. Ahora puedes moverlos y ordenarlos como prefieras.

También puedes editarlos. Pulsa en “editar tableros”. Accedes al panel del tablero, donde puedes editar el nombre, añadir una descripción o incluso fijar una de las fotografías para que siempre sea la portada del tablero. El resto irá actualizándose.

Tipos de tableros
Tableros grupales
Puedes invitar o ser invitado a un tablero grupal. Estos tableros permiten la publicación en ellos de forma directa o mediante repin, de fotografías y vídeos que te hayan parecido útiles para la temática del tablero. Por poner un ejemplo, hay tableros de temáticas generales como “ciencia ficción, horror y fantasía”. Si te añaden al grupo recibirás un mensaje que podrás aceptar o rechazar. Si lo aceptas, cuando publiques una fotografía en el grupo la verá todo el mundo que está suscrito o que es colaborador. Suelen tener miles de seguidores, por lo que es muy interesante en todos los sentidos formar parte de estos grupos.

Pinterest

Tableros secretos
Es posible que ciertas fotografías las quieras mantener en un entorno cerrado, ya sea entre amigos, entre la familia o por motivos de trabajo. Para ello existen los tableros secretos que, por defecto, deberían ser grupales, a no ser que quieras tener un álbum de fotos secreto, como fotografías que te gusta tener sin que nadie que acceda a tu perfil público lo vea.

Crear un tablero secreto es idéntico a un tablero normal. Si lo haces desde tu perfil, en la parte inferior verás que están los tableros secretos disponibles.

Si invitas a alguien al tablero secreto, esta persona podrá acceder al tablero, aunque las condiciones del mismo se mantendrán privadas para sus seguidores, igual que para los tuyos.

Verificación del perfil
Para aquellos que tienen una web de la que proviene parte de material publicado en Pinterest, la red social permite la verificación del site. Esto puede hacerse de dos formas:
  1. Accede a tu perfil y pon la url de tu sitio. Apreta a Verificar sitio y descarga el archivo indicado, súbelo a tu hosting, indica la url del archivo y verifica el sitio
  2. Si el paso anterior lo ves muy complicado, realízalo sin subir ningún archivo y apreta aceptar. Te saldrá un mensaje de error, por lo que te ofrecerá la posibilidad de añadir un meta. Coge el meta, ponlo en tu web, guarda y verifica. Personalmente esto lo veo más sencillo y rápido.
A partir de ahora, saldrá un thick sobre base en rojo (muy similar al de Twitter en azul), que informará a los usuarios de que tu perfil proviene de una web que está verificada en Pinterest, lo que ofrece seguridad y autoría al material publicado.

Perfiles de empresa
Si has realizado el paso anterior, probablemente esto te interese. En la parte superior en “sobre pinterest” o “ayuda”, según como lo veas, te sale un menú desplegable entre el cual está la opción Business. Si la seleccionas y conviertes tu perfil a empresa (apretando a “convertir perfil”), accederás a las opciones de compartir recursos en tu web para tus usuarios.

Pinterest

En otro post nos extenderemos sobre esto. Aquí te indicamos las opciones que tienes al convertirte en empresa, lo que no modifica en absoluto tu perfil:
  • Botón de seguir en Pinterest para tus usuarios
  • Panel con las últimas fotografías publicadas en general o de un tablero en particular
  • Botón de pinear en alguna o todas las publicaciones de tu página
Vídeos en Pinterest
Para terminar este manual de instrucciones sobre Pinterest, me gustaría recalcarte que la web permite compartir contenido audiovisual, es decir que también puedes compartir vídeos. El proceso es idéntico al de una imagen. De hecho, si enlazas una web que contiene un vídeo, te da a escoger entre las imágenes y los vídeos indistintamente que estén presentes.

Muchos de los vídeos publicados provienen de YouTube. Para compartir desde aquí, puedes coger la url superior o bien la url corta de compartir de cada vídeo.

El vídeo se incrusta de forma que al hacer click en él sale un poco más grande y se reproduce en Pinterest.

Espero que este manual de Pinterest os haya sido de utilidad. Si creéis que falta algo o tenéis alguna duda sobre lo indicado, no olvidéis comentar ;)

Fuente Fallout: Fallout en Facebook
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Bajan tus seguidores a principios de año... ¡tranquilo, es normal!


Es posible que no sea tu caso, pero en muchas ocasiones, webs o proyectos online, el principio de año no supone precisamente una alegría, porque se sufre un descenso de seguidores en cualquier red social como Facebook, Twitter, Google+, Flickr, YouTube, etc.

No hay por qué alamarse, es una situación completamente normal. Muchos usuarios, puede que vosotros mismos sin daros cuenta, aprovechan el principio de año para hacer una limpieza de sus perfiles sociales. Esto incluye la eliminación de amigos o contactos, la modificación de la biografía y también la relación de páginas o perfiles que siguen y que, por alguna razón, deciden que ya no necesitan o no les agrada continuar recibiendo sus actualizaciones.

Esta es una de las razones también por las que se consigue muy poca efectividad con campañas de newsletter durante esta época, sobre todo en casos en los que hayas saturado a tus clientes o usuarios con campañas de felicitación por las fiestas o por el año nuevo.

Lo mejor en estos casos es un despegue muy moderado, sin atosigar a tus seguidores y presentando el mejor contenido posible, algo que no se esperen ni sea lo típico que publicas. Esto les sugerirá cierto interés por tus proyectos o servicios y valorarán seguramente de forma positiva el continuar siguiendo en este nuevo año tus novedades.

Fuente Fallout: Fallout en Facebook
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Feliz Flickr: Flickr regala 3 meses Pro


Con motivo de Fin de Año, Flickr tiene para sus usuarios registrados una nueva promoción en la que regala 3 meses Pro. Es tan sencillo como entrar a tu perfil de Flickr y te saldrá el mensaje acompañado de un simpático icono de regalito envuelto.

Si aceptas este mensaje ya dispondrás de estos 3 meses gratuitos en la versión Pro. Si eres un usuario sin Pro será como tener de prueba esta modalidad. Para los que ya lo tenemos incluido supone una prolongación de 3 meses en la fecha de expiración de la cuenta. Por ejemplo si tu cuenta Pro caduca en Junio de 2013, ahora caducará en Octubre de 2013.

No está nada mal este regalo de la red social de fotografía más famosa del mundo.Cualquier regalo es bienvenido, sobre todo si implica cosas gratuitas, descuentos o estar sin pagar más tiempo. Y la sencillez con la que se puede obtener es primordial.

Reconozco que desconfiaba al principio de este regalo, suponía que implicaba la contratación de algún servicio más o renovar antes mi perfil, pero lo cierto es que ha sido bastante efectivo y simple. Me ha llegado un correo electrónico avisándome de que tengo 3 meses más de Pro, si bien en mi perfil todavía está la fecha antigua de expiración. Lo suyo sería que la cambiasen automáticamente, pero como no lo han hecho, me toca estar revisando de vez en cuando a ver si ya lo han actualizado.

En caso de que no lo hagan por cualquier dilema técnico, me tocará esperar a que llegue la fecha y comprobar si Flickr me manda un correo avisándome del cambio de fecha de expiración o, por otra parte, que me diga que tengo que renovar ya mi perfil, lo que convertiría este regalo en farsa.

Flickr es muy serio y dudo que realice este tipo de artimañas para atraer usuarios de pago, si bien mi consejo es estar alerta a la antigua fecha de expiración y, hasta el momento en que cambie en vuestro perfil, no dejar de estar alerta.

¿Y cómo ha sido la campaña de Flickr al respecto?

La sencillez de uso del regalo no ha sido acompañada por una perfecta acción promocional, que ha recibido el nombre de "Feliz Flickr". O bien Flickr no quería que se sobreutilizase esta acción, o no estaban seguros de la reacción de sus usuarios. Pero lo cierto es que no ha "sacudido" Internet como sí lo hizo, por ejemplo, Spotify al regalar un mes o varias semanas la modalidad Premium.

Además el apoyo logístico en español tiene altibajos. Tanto en la plataforma como por correo te notifican del cambio, pero en tu perfil, como he mencionado, no se ve nada al respecto, se mantiene la fecha anterior de expiración de la cuenta Pro.

Por si fuera poco el español está muy mal cuidado. El mensaje que te llega al correo electrónico mezcla párrafos en castellano con párrafos en inglés y el usuario recibe el texto con confusión y cree que se trata simplemente de letra legal, cuando es una aviso de las políticas de Flickr bastante importante.

Como colofón final, la simpática frase animándote a subir fotos y así utilizar la plataforma, unido a un emoticono, tiene dos faltas de ortografía. Una es pasable al tratarse del uso anglosajón de la exclamación, pero luego hay un error gramatical al omitir una "a"

Frase que mandan: "Ahora ve subir unas fotos! :)"

En conclusión, un gran regalo de Flickr, sin apoyo mediático pero con graves fallos en su fidelización con el usuario.

Fuente Fallout: Fallout en Facebook
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